Nicholas Shores e Jéssica Alves, O Estado de S.Paulo
Depois de desembarcar no Brasil por meio do comércio eletrônico, a Black Friday ganhou as ruas e, hoje, o evento já é uma das principais apostas do comércio físico para as vendas de fim de ano. A reportagem percorreu nesta quinta-feira, 23, dois pontos de concentração varejista na cidade de São Paulo e encontrou fachadas de estabelecimentos decoradas com faixas e cartazes apontando descontos de até 70% em seus produtos. Mas, apesar do esforço dos comerciantes, os consumidores parecem não dividir da mesma empolgação.
No comércio tradicional, alguns sequer sabiam da megapromoção. O porteiro Pedro Bertino, de 45 anos, deixou nesta quinta-feira a loja da Magazine Luiza na Lapa, na zona norte da cidade, com uma TV de LED que dará de presente para os pais. Ele considerou razoável o preço do aparelho, comprado por R$ 1.044. Mas, apesar de inúmeras faixas a sua volta anunciarem a Black Friday, não sabia que, possivelmente, encontraria o mesmo produto nesta sexta-feira, 24, por um preço mais baixo. “Sei que (a Black Friday) é em novembro, mas não sabia o dia certo”, contou.
À procura de um equipamento de som, Eduardo Ferreira, de 24 anos, tampouco tinha ciência sobre a data. “Antes de vir para cá, passamos em outra rede e já notamos uma diferença de preços de R$ 400. Mas, agora que você me avisou (sobre a promoção), vou voltar para ver se encontro um desconto maior”, disse.
Segundo a economista da Fecomércio-SP, Julia Ximenes, existe um movimento cada vez mais forte das lojas para ingressar no frisson que ocorre nos sites e nas redes sociais, mas o que se observa nos dados de vendas é que o efeito da megapromoção ainda é pequeno nas ruas. Pesquisa do site Blackfriday.com.br, que trouxe a ação dos EUA para o varejo virtual no Brasil, aponta que, neste ano, apesar do trabalho do varejo tradicional, 90% das compras devem ser realizadas na internet.
Mesmo assim, a onda chegou à Rua 25 de Março, região de comércio popular no Centro de São Paulo, onde os descontos e preços baixos já são tradição. “Se a gente não participar, fica atrasado”, afirma o gerente da Perfumaria 2000, Ricardo Gonçalves. A VestCasa, loja de roupas de cama, chegou a erguer em sua fachada um portal preto anunciando descontos de até 70%. A aposentada Meire da Conceição, 52, foi atraída pelo anúncio, mas ficou desapontada. “Venho aqui toda quinta-feira. O preço está igual.”
Desempenho. A Fecomércio-SP estima para novembro um crescimento de 15% a 16% nas vendas do online, enquanto no varejo físico prevê um crescimento de 8%, desempenho considerado normal para o mês.
“O varejo físico faz uso da campanha mas não consegue efetivar as vendas porque não existe incremento de renda na mão do consumidor, o 13.º salário só chega a partir do dia 30 de novembro em muitos casos, então as compras ficam para o Natal”, diz Julia Ximenes. Além da falta do 13.º, a gama de ofertas de preços e produtos oferecida na internet acaba gerando uma concorrência desleal para as lojas físicas, explica a economista.
Gigantes. Nas grandes varejistas, contudo, a Black Friday já tem impacto importante nas vendas. Para Jorge Pretz, diretor de marketing do Extra, a data já representa o resultado de 10 sextas-feiras comuns.
O fundador da Ricardo Eletro, Ricardo Nunes, diz que, quando a campanha começou há cinco anos, ela era mais forte no online, mas isso se inverteu e os dados mais recentes da loja mostram que 60% das vendas foram realizadas na loja física.
Veja dicas para se dar bem na Black Friday
::DICAS::
Saiba os preços antes. Não dá pra saber se a promoção compensa se você não souber quanto custava o produto
Compare. Pesquise preços e condições em diferentes lojas. Sites de busca podem ajudar na comparação
Pague à vista. Não assuma dívidas para aproveitar os descontos. Juros altos anulam as vantagens da oferta
Faça uma lista. Defina antes o que quer adquirir para evitar compras por impulso
Cuidado com fraudes. Compre de sites que trazem o cadeado no canto esquerdo superior da tela, endereço físico, telefone e SAC
Atenção com a entrega. Verifique data de entrega e condições de troca e devolução. É possível cancelar a compra no prazo de até 7 dias
